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『マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ』を読みました。

· 3 min read
Koushi Kagawa

マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へを読みました。

マーケティングとは

  • マーケティングとは「顧客」に向けて「価値」を「創造すること」

「価値」とは

  • 価値は「便益」と「独自性」で定義できる
  • 便益とは、選ぶ理由・買う理由
  • 独自性とは、唯一無二で、他の選択肢、皇后、代替品を選ばない、買わない理由
  • 人は、便益と独自性に価値を感じる
  • マーケティングとは、お客さま(WHO)とプロダクト(WHAT)の間の「価値づくり」ともいえるのです

創造するとは?

  • 自分の価値が必要となるお客様を作り出す
  • まず1人目のお客様を見つけにいく

常に選んでもらえる様にブランディングする

  • スカッと爽やかしたいなー -> コーラを飲もう
  • 落ち着いた雰囲気でお手軽にコーヒーを飲みたいなー -> スタバ
  • XXといえば●●と想起してもらえる様な活動をしよう

「マーケティングの樹海」に迷わないためのストラテジーマップ(戦略地図)

  • 顧客戦略
    • 価値を定義する(WHOとWHAT)
  • WHOへ接触し、WHATを提案
  • 新規
  • 価値の再評価
  • 離反の復帰

Next Action

  • 自分の価値を言語化する
    • 自己分析や職務経歴書をまとめる
  • 価値を必要としている人を見つけ出す
    • 求人票や、代表の方のブログを見て、自分が手伝える場所を探す
  • その人にブランディングする
    • 価値をプレゼンする